¿Quienes Somos?

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Misión

Nuestra misión es ofrecer experiencias excepcionales y personalizadas mediante un servicio exclusivo, con servicios al cliente de primer nivel, en un ambiente familiar y de confort para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros huéspedes.

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Visión

Ser reconocidos como un hotel tradicional, líder en hospitalidad personalizada por nuestra excelencia en la calidad de nuestros servicios y amenities, creando experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.

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Valores

En nuestro Hotel nos guiamos por principios que reflejan nuestro compromiso con una experiencia excepcional..
• Hospitalidad: Ofrecer un trato cálido, amable y cercano a cada huésped.
• Calidad: Compromiso con altos estándares en el servicio, limpieza y atención.
• Respeto: Tratar con dignidad y consideración tanto a huéspedes como a empleados y proveedores.
• Responsabilidad: Cumplir con nuestras obligaciones de manera ética y profesional.
• Integridad: Actuar con honestidad y transparencia en todas nuestras acciones.
• Trabajo en equipo: Fomentar la colaboración, la comunicación y el compromiso entre todo el personal.
• Seguridad: Garantizar un entorno seguro y confiable para huéspedes y colaboradores.

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Filosofía

En nuestro Hotel creemos que la hospitalidad es mas que un servicio, es un compromiso con el bienestar, la comodidad y la satisfacción de cada huésped. Nuestra filosofía se basa en ofrecer atención profesional y respetuosa guiada por la integridad, la responsabilidad y el trabajo en equipo.